La direction principale de nos plans de développement de produit pour les prochaines années est de compléter, ainsi que d’accroître notre ligne de douilles et d’augmenter l’envergure des autres lignes reliées telles que les clés, les tournevis et les outils d’air.

Plus de 50 nouveaux articles sont couramment en développement pour la mise en vente cette année. Ainsi, n’hésitez pas à visiter cette page souvent pour les prochaines mises à jour. Nous encourageons nos clients existants à commander les articles que nous n’avons pas actuellement mais qui correspondent avec l’ensemble de notre gamme de produits. Habituellement, dans de tels cas, nous n’imposons pas de quantité minimum et nous nous chargeons des articles supplémentaires. Ceci est un autre exemple de l'engagement « Genius » du service à la clientèl

Notre département de Recherche et Développement cherche constamment des façons de trouver non seulement des nouveaux produits, mais aussi d'améliorer la qualité et la fonctionnalité de nos produits. Nous sommes fiers d’avoir un nombre de retours remarquablement inférieur aux normes de l’industrie. Cependant, dans le cas d’un retour, le produit est inspecté à fond et un rapport détaillé est rédigé décrivant la raison des dommages et la façon dont ces derniers pourraient avoir été évités en appliquant des modifications à la conception ou à la fabrication du produit. Ces rapports sont inspectés à chaque fois qu’un article est programmé pour la production et si l’on détermine qu’il y a des changements nécessaires, ces derniers sont mis en application à ce moment-là. La liste ci-dessous présente les dernières additions à notre gamme de produits. Ces nouveaux produits sont disponibles dès maintenant et peuvent être expédiés sans délai. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions sur ces nouveaux articles, nous vous prions de contacter directement notre département de développement de produit en utilisant ce lien de courriel.